Vi hjälper nätägare att få rättvis ersättning för skador på ledningsnät.

Den främsta anledningen till att så många grävskador inte ersätts av de som orsakat dem är att skaderegleringen är komplicerad. Ofta ersätts nätägare för mindre än hälften av sina kostnader.

Den som gör fel bör vara den som betalar

Genom att agera snabbt och ha alla fakta på hand, behöver det inte vara något problem att få rättvis ersättning. Vetskapen om vad det kostar att göra fel, kan dessutom motivera till större noggrannhet i framtiden. Med hjälp av våra kunniga och erfarna skadereglerare blir det enkelt för dig att få ersättning för misstag som inte är dina.

01

En bra process med systemstöd

Våra beprövade processer och systemet som stöder dem, är avgörande för effektiv skadereglering. Alla inblandade får tillgång till all information och dokumentation via ett gemensamt gränssnitt, så att nätägare, reparatörer och skadereglerare kan samarbeta effektivt.

02

Det blir rätt från början

Med hjälp av vår app får serviceteknikerna med all nödvändig information och dokumentation redan från början. Det innefattar bland annat bilder och noteringar, med angivelser för tid och plats. Allt sparas i vårt system, där informationen blir tillgänglig och sökbar. 

03

Koll på all dokumentation

Vi sammanställer en händelselogg över allt som har hänt i ärendet. Det ger full koll på all information och dokumentation. På så sätt blir bevisföringen enklare att hantera om en tvist skulle uppstå.

04

Hela vägen från skada till faktura

När vi tar hand om skaderegleringen är det också vi som skickar ut fakturan om ersättning till den som har orsakat skadan. Om mottagaren har frågor om fakturan – eller om de bestrider den – så hanterar vi detta.

Genom att anlita oss för skadereglering ökar du dina möjligheter att få ersättning för grävskador!

Så här arbetar vi med skadereglering

hotspots-desktop
Group

Registrering & dokumentation

Efter skadeanmälan registrerar och dokumenterar nätägarens serviceorganisation skadan i vår mobilapp.

Group

Komplettering & kontroll

Med hjälp av information från Ledningsanvisningen kompletterar och sammanställer skaderegleraren all information och dokumentation. Nätägarens serviceorganisation sammanställer kostnader. 

Group

Reglering av skada

Skaderegleraren fastställer händelseförloppet och skadevållaren, samt beslutar om skadestånd eller avskrivning.

Group

Ett system för alla

Alla parter arbetar i samma system och har tillgång till samma information.

Group

Fakturering

Svensk Skadereglering skickar ut fakturan till den som bedömts vara skadevållare.

Group 10
Group

Registrering & dokumentation

Efter skadeanmälan registrerar och dokumenterar nätägarens serviceorganisation skadan i vår mobilapp.

Group

Komplettering & kontroll

Med hjälp av information från Ledningsanvisningen kompletterar och sammanställer skaderegleraren all information och dokumentation. Nätägarens serviceorganisation sammanställer kostnader. 

Group

Reglering av skada

Skaderegleraren fastställer händelseförloppet och skadevållaren, samt beslutar om skadestånd eller avskrivning.

Group

Ett system för alla

Alla parter arbetar i samma system och har tillgång till samma information.

Group

Fakturering

Svensk Skadereglering skickar ut fakturan till den som bedömts vara skadevållare.

Läs mer om hur systemet fungerar i detalj.

img-whitepaper
img-whitepaper

Läs mer om hur systemet fungerar i detalj.

quote-icon

Att välja Svensk Skadereglering ligger helt i linje med vår strävan att effektivisera vår skaderegleringsverksamhet.

Kjell Rödin, Senior Advisor Cable & Site på Telia

Nyheter

Vet ni hur många skador som sker på er infrastruktur?

Grävskador på nätinfrastruktur är ett problem för många nätägare. Ofta ersätts de för endast en bråkdel av alla skador som sker och mörkertalet på hur många skador som egentligen sker är stort. Många nätägare tror inte att de har så många skador, vilket ofta beror på frånvaron av ett systematiskt och dedikerat arbete.

Läs vidare

Rättvis ersättning vid skador på Ledningar

Välkomna till vårt webbinarium om hur ni på ett smartare och enklare sätt kan jobba med skadereglering – och få ut mer i ersättning vid skador på ert ledningsnät.

Läs vidare

Därför får inte nätägare rätt ersättning för grävskador

Grävskador på nätinfrastruktur är ett problem för många nätägare. Ofta ersätts nätägaren för endast en bråkdel av alla skador som sker. Det påverkar affären negativt, på både kort och lång sikt. En väl fungerande skadereglering har visat sig minska antalet grävskador för flera nätägare. Men varför får inte nätägarna rätt ersättning?

Läs vidare

Vanliga frågor
och svar

Group 3

Kontakta oss

010-228 20 60

Vill du bli kund eller har frågor om Svensk Skadereglering? Kontakta Madelen Sköld.

Madelen Skold

madelen.skold@svenskskadereglering.se

För fakturafrågor kontakta ekonomiavdelningen.

Caroline Eng

ekonomi@svenskskadereglering.se

Våra skadereglerare

Om du har frågor angående ett krav, kontakta ansvarig skadereglerare,
telefon 010-228 20 60.

Andreas Persson

andreas.persson@svenskskadereglering.se

Cristian Rehn Janowicz

cristian.rehn.janowicz@svenskskadereglering.se

Emma Karppinen

emma.karppinen@svenskskadereglering.se

Estella van den Berghe

estella.van.den.berghe@svenskskadereglering.se

Johan Lundh

johan.lundh@svenskskadereglering.se

Johannes Nilsson

johannes.nilsson@svenskskadereglering.se

Marcus Lennselius

marcus.lennselius@svenskskadereglering.se

Mats Torstensson

mats.torstensson@svenskskadereglering.se

Nina Åkerberg

nina.akerberg@svenskskadereglering.se

Om oss

Svensk Skadereglering startades sommaren 2019 och är en oberoende skaderegleringspartner för alla nätägare. Vår personal består av landets mest erfarna skadereglerare och vi är den kunnigaste partnern för effektiv och rättvis reglering av skador på ledningsnät. Vi har kontor i Örebro men hanterar ärenden över hela Sverige.

Vi hjälper nätägare med effektiv och rättvis reglering av skador på ledningsnät. På så sätt ser vi inte bara till att kostnaden hamnar hos rätt part, vi bidrar även till att förebygga framtida skador genom att skapa medvetande om vad det kostar.

om-oss